Assistance digitale pour vos interventions

ActiNote 4.0 simplifie les interventions de vos employés sur le terrain. 

La souplesse du flux de tâches digital permet aux employés de savoir à tout moment ce qui est à faire, peu importe la complexité des opérations.
  • Avec ActiNote, vos employés ont toutes les informations importantes sur les terminaux mobiles
  • Manuel d’installation interactif ou check-lists sur votre smartphone ou tablette
  • Les données sont directement saisis et injecté dans l’ERP / CRM
  • Particularités concernant les terminaux sont affichées dans l’application
  • Avec ActiNote, vos employés ont toutes les informations importantes sur les terminaux mobiles
  • Le savoir-faire de vos employés peut être représenté dans des workflow digitaux

Plateforme cloud pour des flux de tâches instantanées et modulables

Sur la plateforme Cloud ActiNote, vous dirigez les opérations confiées à vos employés et établissez des niveaux de connaissances adaptés à chacun, pour que chaque salarié puisse recevoir les informations exactes au moment le plus opportun. 

Même les interventions les plus complexes peuvent ainsi être considérablement simplifiées.
Une solution modulaire qui s'adapte aux besoins de vos employés sur le terrain

Ensuite, par l’intermédiaire de la plateforme, attribuez les ordres de service à vos employés sur le terrain. Ces derniers ont accès aux données actuelles des commandes, clients et services depuis leurs terminaux mobiles.

Applications mobiles qui s'adaptent aux besoins de vos interventions

Accès aux documents importants, guide d'instruction pour les tâches à faire sur le terrain

Sur place, vos employés ont accès aux documents nécessaires tels que des dessins techniques, des plans, des inventaires régulièrement actualisés sur smartphones ou tablettes. Et cela, en ligne comme hors ligne.

En cas d’erreurs ou de problèmes, vous êtes immédiatement informé. Analysez toutes les interventions, afin d’obtenir de précieux renseignements (exemple: quelles parties se cassent le plus souvent et pour quelles raisons). 

Un itinéraire automatique garantit que le chemin choisi est toujours le plus adéquat. De cette manière, vous économisez argent et essence. 

Il vous est même possible de vous servir de notre solution sur des lunettes de réalité virtuelle. Ainsi, vos employés ont les mains libres et ont à tout moment les informations nécessaires sous les yeux.

Aperçu général des avantages

  • Scénarisation flexible de vos interventions
  • Disponibilité en ligne et hors ligne d’informations et de données capitales sur smartphones et tablettes
  • Synchronisation des données sur le système de back office de l’entreprise (ERP, CRM, CMS)
  • Analyse statistique des interventions 
  • Tous les terminaux supportés (smartphones, tablettes, etc.), extensible à toute technologie portable
  • Extension possible à tout appareil et itinéraire routier optimisé
  • Transfert sécurisé et enregistrement des données sur le serveur à Kehl ou dans votre propre entreprise
  • Design personnalisé d'après votre propre identité d’entreprise
  • Envoi automatique des journaux d’entretiens aux clients par courriel

ActiNote en détail

Les composants de notre solution : flexibilité, mobilité et efficacité.

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ActiNote à la force de Vente

Tous les catalogues et les informations de produits et clients en main sur la tablette. 

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Contact

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Email : info@actimage.com 

Applications mobiles

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